Пишете ни на: office@sodvarna.com
Обадете ни се на: 052 602 179, 0888 000 600
Работно време на офиса: от Понеделник до Петък от 08:00 до 17:00 часа. Почивни дни: събота, неделя и официални празници.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ние от  “СОД-ВАРНА” АД уважаваме поверителността на вашите лични данни и се ангажираме да ги защитаваме в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и съхраняваме информацията, която получаваме, когато посещавате нашия уебсайт:  https://www.sodvarna.com.

1. Администратор на личните данни
Администратор на данните, събирани чрез този уебсайт, е:
    • Наименование на фирмата: “СОД-ВАРНА” АД  
    • ЕИК/Булстат: 103136921
    • Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. “Бузлуджа” №15  
    • Имейл за контакт по въпроси за лични данни: office@sodvarna.com

2. Какви лични данни събираме и защо

Когато използвате нашия фирмен сайт, ние можем да събираме следните категории данни:
    • Чрез формите за контакт / запитвания: Ако се свържете с нас чрез формата на сайта, събираме вашето име, имейл адрес, телефонен номер и всяка друга информация, която доброволно ни предоставите в съобщението. Цел: За да отговорим на вашето запитване и да ви предоставим исканата информация или оферта.
    • Чрез бисквитки (Cookies) и инструменти за анализ (напр. Google Analytics): Събираме анонимизирани данни като вашия IP адрес, вид на браузъра, операционна система, посетени страници и време, прекарано на сайта. Цел: За да подобрим работата на сайта, неговата сигурност и да анализираме потребителския интерес.

3. Правно основание за обработване на данните
Ние обработваме вашите лични данни само на следните основания:
    • Изрично съгласие: Когато изпращате запитване през формата за контакт или се съгласявате с използването на маркетингови бисквитки.
    • Преддоговорни отношения: Когато вашето запитване е свързано с желание да закупите наша услуга или продукт и изисква изготвяне на оферта.
    • Легитимен интерес: За поддръжка на сигурността на уебсайта и защита срещу злоупотреби.

4. Споделяне на данните с трети страни
Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни на трети лица. Ваши данни могат да бъдат споделени само с доверени партньори, които ни помагат да поддържаме сайта или да обслужваме бизнеса ни, като например:
    • Доставчици на хостинг и ИТ услуги (поддръжка на сайта).
    • Платформи за уеб анализи (напр. Google, ако сте приели съответните бисквитки).
    • Държавни органи, само в случаите, когато сме законово задължени по закон.

5. Срок на съхранение на данните
Ние съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
    • Данните от контактните форми се съхраняват за период до 1 година след приключване на комуникацията, освен ако тя не доведе до сключване на договор (в който случай се прилагат законовите срокове за счетоводни данни).
    • Данните от бисквитките се съхраняват съгласно сроковете, определени от съответната платформа за анализ (обикновено между 30 дни и 14 месеца).

6. Вашите права по GDPR
Като потребител, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:
    • Право на достъп: Да поискате информация дали обработваме ваши данни и да получите копие от тях.
    • Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
    • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате данните ви да бъдат изтрити, ако няма законово основание да продължим да ги пазим.
    • Право на ограничаване на обработването: Да изискате временно спиране на обработването на данните ви.
    • Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време (това няма да засегне законосъобразността на обработването преди оттеглянето).

За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на имейл:office@sodvarna.com. 
7. Право на жалба
Ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до националния надзорен орган:
  • Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Уебсайт: www.cpdp.bg